তথ্য সুরক্ষা দলিল
ku88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন কী তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: ku88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে কখনো বিক্রি করে না। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে আপনি সেই তথ্যের নিয়ন্ত্রণ নিতে পারেন।
ku88 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতি সকল সদস্য ও ভিজিটরের জন্য প্রযোজ্য যারা ku88-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করেন। এই নীতিতে বর্ণিত "তথ্য" বলতে আপনার পরিচয়, যোগাযোগ, পেমেন্ট ও কার্যক্রম সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য বোঝানো হয়েছে।
ku88 ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই প্রথমবার সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণের সাথে একমত।
আমরা সর্বদা চেষ্টা করি আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ku88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে প্রয়োজন। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন আইডি | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন লগ | নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়ন |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
বিশেষ দ্রষ্টব্য: ku88 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের CVV নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার দেওয়া তথ্য ku88 নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের একটি স্পষ্ট কারণ রয়েছে।
ku88 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রয়োজনীয় সব তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
NID বা পাসপোর্টের কপি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
ওয়েবসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।
ku88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে। তারা আপনার তথ্য ku88-নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।
ku88 ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | স্থায়িত্ব |
|---|---|---|
| লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় | |
| ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ১ বছর | |
| ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
ku88 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে যাওয়ার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ku88-vip.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
ku88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা স্তরে স্তরে সাজানো।
আপনিও সতর্ক থাকুন: ku88 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করবে না। কেউ এমন তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা — সাথে সাথে আমাদের জানান।
ku88-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনে-শুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত নিবন্ধন করলে এবং আমাদের নজরে আসলে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইস থেকে ku88 অ্যাক্সেস হচ্ছে মনে হলে সাথে সাথে support@ku88-vip.com-এ জানান।
আপনি চাইলে ku88-এ রক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে কিছু আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য সাথে সাথে মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।
ku88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি
গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা শুধু কথা দিই না, প্রতিটি পদক্ষেপে সেটা নিশ্চিত করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার ku88 অ্যাকাউন্টে দ্বিতীয় সুরক্ষা স্তর নিশ্চিত করা হয়।
আপনার নাম, নম্বর বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য ku88 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ku88-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সব অধিকার আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন, আমরা সাড়া দেব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বাংলায় করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সহজ ভাষায় সব বুঝিয়ে দেবে।
ku88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।